Effectiveness of Murabaha Financing Dispute Settlement Through Mediation at Indonesian Islamic Banks

Dea Safilah, Moch. Syafii, Syahril Syahril

Abstract


This study assesses the effectiveness of mediation in murabahah funding dispute resolution at Bank Syariah Indonesia KC Asia Afrika Bandung City. This study aims to discover and comprehend how Indonesian Islamic Banks manage contentious disputes, with an emphasis on murabahah financing, as well as the effectiveness of murabahah financing dispute resolution through mediation at Indonesian Islamic Banks. The employed research method is qualitative research with a qualitative descriptive approach that depicts a scenario in the agency and community through observation, interviews, and recording. The primary source of data for this study is the results of interviews with the Bank and its customers. While secondary sources are collected from library sources such as books, journals, and other relevant library materials to the topic of research. According to the findings of the study, Bank Syariah Indonesia's strategies for resolving non-performing financing for clients with murabahah financing disputes are simple and clear. The effectiveness of the resolution of murabahah funds through mediation is believed to be effective because it may be measured by the Bank's success in carrying out its mediation-related tasks. A proportion between 80% and 90% would be adequate for the effectiveness of murabahah financial dispute resolution.


Keywords


Settlement Procedure; Effectiveness Level; Mediation

Full Text:

PDF

References


Afandi, Y. (2009). Fiqh Muamalah dan Implementasinya dalam Lembaga Keuangan Syariah. Yogyakarta: Logung Pustaka.

Al-Arif, N. R. (2012). Dasar-dasar Pemasaran Bank Syariah. Bandung: Alfabeta.

Amirulloh, & Haris, B. (2004). Pengantar Manajemen. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Departemen Agama. (2019). Al-Quran dan Terjemahannya Edisi Penyempurnaan. Jakarta: Lajnah Penthasilan Mushaf Al-Quran.

Djamil, F. (2012). Penerapan Hukum Perjanjian Dalam Transaksi di Lembaga Keuangan Syariah. Jakarta: Sinar Grafika.

Fuadi, M. (2011). Teori-teori Dalam Sosiologi Hukum. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Hakim, L., & Anwar, A. (2017). Pembiayaan Murabahah Pada Perbankan Syariah Dalam Perspektif Hukum di Indonesia. Al-Urban: Jurnal Ekonomi Syariah dan Filantropi Islam Vol. 1 No. 2, 217.

Ihsan, D. N. (2014). Perbankan Umum dan Syariah. Tangerang: Universitas Terbuka.

Ikatan Bankir Indonesia (IBI). (2015). Mengelola Bisnis Pembiayaan Bank Syariah. Jakarta: Gramedia Pustaka Umum.

Kasmir. (2008). Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Jakarta: Raja Grafindo.

Mawarni, L. (2019). Efektivitas Penanganan Pembiayan Bermasalah Produk Griya IB Hasanah dengan Menggunakan Akad Murabahah Pada Bank BNI Syariah Kantor Cabang Tanjung Karang. Skripsi (IAIN Metro), 25.

Nofinawati. (2015). Perkembangan Perbankan Syariah di Indonesia. Jurnal Ilmiah Syariah Vol. 14 No. 2, 172.

Nurjaman, K. (2014). Manajemen Personalia. Bandung: CV Pustaka Setia.

Oktaviana, S. (2015). Efektivitas Pengelolaan Dana Program BLM-PUAP Oleh Lembaga Keuangan Mikro Agribisnis di Jorong Lubuak Simato Kecamatan Mungka Kabupaten Lima Puluh Kota Menurut Ekonomi Islam. Skripsi UIN Suska, 41-42.

Pamungkas, R. Y. (2015). Efektivitas Program Larasita Dalam Pelayanan Sertifikasi Tanah di Kantor Pertanahan Kabupaten Karanganyar. Skripsi UNS, 7.

Pekei, B. (2016). Konsep dan Analisis Efektivitas Pengelolaan Keuangan Daerah di Era Otonomi. Buku I. Jakarta: Taushia.

Piansa, D. J. (2017). Manajemen Sekretaris dan Perkantoran. Bandung: CV Pustaka Setia.

Prabowo, A., & Pusung, R. (2015). Efektivitas Dan Sistem Prosedur Penerimaan Pajak Parkir Pada Dinas Pendapatan Daerah Kota Manado. Jurnal EMBA Vol. 3 No. 2, 421.

Puspitawati, L., & Anggadini, S. (2011). Sistem Informasi Akuntansi. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Rohmah, A. F. (2018). Penyelesaian Pembiayaan Murabahah Bermasalah di Bank Syariah. Jurnal Widya Pranata Hukum Vol. 1 No. 2, 44.

Sa'diyah, M., & Aziroh, N. (2016). Musyarakah Dalam Fiqih dan Perbankan Syariah. Jurnal Equilibrium Vol 2 No 2, 312.

Saputri, D. R. (2020). Analisis Efektivitas Penerapan Akad Murabahah Bil Wakalah Pada Produk Kepemilikan Rumah di PT. Bank Aceh Syariah Cabang Subulussalam. Skripsi UINSU, 75-76.

Sembiring, J. J. (2011). Cara Menyelesaikan Sengketa di Luar Pengadilan. Jakarta: Visi Media.

Setiawan, Johan, & Anggito, A. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif. Sukabumi: CV Jejak.

Sinambela, L. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Siregar, D., & Djuwita, A. (2021). Strategi Komunikasi PT. Bank Mandiri Kantor Cabang Padangsidimpuan Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah. Jurnal Telkomuniversity Vol.8 No. 3 , 3.

Sumar'in. (2012). Konsep Kelembagaan Bank Syariah. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Yuliani, M. (2017). Akad Shulh Dalam Sengketa Hukum Muamalah (Litigasi dan Non Litigasi). Jurnal Ilmu Hukum dan Pemikiran Vol 17 No 2, 140.

Yusmad, M. A. (2018). Aspek Hukum Perbankan Syariah Dari Teori Ke Praktik. Yogyakarta: CV Budi Utama.




DOI: https://doi.org/10.15408/jlr.v4i4.28112 Abstract - 0 PDF - 0

Refbacks

  • There are currently no refbacks.