Pola Penggunanan Balanced Scorcard Pada Indikator Kinerja Utama Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta
Abstract
Abstract.
The research problems about phenomena of the difficulty in seeing performance achievements and performance measurements at State Islamic University (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta. The UIN Syarif Hidayatullah Jakarta has difficulty making decisions in performance management, because before using the KPI, Its used budget management in performance appraisal and measurement. This research uses a qualitative method of field study with a phenomenological approach. Research objects are the experiences of the use of the Balanced Scorecard (BSC) pattern on the KPI of the UIN Syarif Hidayatullah Jakarta in 2018. After its existence of the Main KPI using the BSC. The results of the KPI are taken into consideration for performance evaluation by stakeholders at UIN Syarif Hidayatullah Jakarta in achieving the organization's vision. This performance appraisal and performance measurement can serve as a reference for performance achievements for Higher Education Rankings at the national and international level, Government Institution Performance Accountability Report (LAKIP), Strategic Plan (Renstra) and Campus Development Master Plan (RIBKA) or Milestones by looking at indicators, targets and size of the report.
Keywords: Key Performance Indicators (KPI), Key Performance Indicators (KPI), Balanced Scorecard (BSC), Performance Measurement, Cascade.
Abstrak.
Fenomena yang diteliti pada UIN Syarif Hidayatullah Jakarta adalah sulitnya melihat capaian kinerja dan pengukuran kinerja. Oleh karena itu, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta kesulitan mengambil keputusan dalam manajemen kinerja, sebelum menggunakan IKU, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta menggunakan manajemen anggaran dalam penilaian dan pengukuran kinerja. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif studi lapangan dengan pendekatan fenomenologi. Yang diteliti adalah pengalaman pola penggunaan Balanced Scorecard (BSC) IKU atau Key Performance Indicator (KPI) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta tahun 2018. Setelah adanya IKU di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta dengan menggunakan Balanced Scorecard (BSC). penilaian kinerja dan ukuran kinerja ini bisa sebagai acuan capaiaan kinerja untuk Perangkingan Perguruan Tinggi di tingkat nasional maupun internasional, Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintahan (LAKIP), Rencana Strategis (Renstra) dan Rencana Induk Pengembangan Kampus (RIBKA) atau Milestones dengan melihat indikator, target dan ukuran pada lapran tersebut.
Kata Kunci: Indikator Kinerja Utama (IKU), Key Performance Indicator (KPI), Balanced Scorecard (BSC), Pengukuran Kinerja, Cascade.
Full Text:
PDFReferences
Creswell, W, John. (1994). Research Design Qualitative&Quantitative Approches,
Creswell, W. John. (1998). Qualitative Inquiry and Research Design, Choosing Among Five Traditions.
Donny Oktavian. (2015) Syahjudul Studi Pengembangan Sistem Manajemen Indikator Kinerja Utama (IKU) Pada Organisasi Pemerinta: Sebuah Kajian Konseptual Reformasi Birokrasi di Indonesia Jurnal Lentera Bisnis Vol. 4 NO.2 ISSN 2252-9993 Administrasi Bisnis, Politeknik LP3I Jakarta
Eisenhardt, K. M. (1989). Building theories from case study research. The Academy of Management Review, 14(4), 532-550. doi: 10.2307/258557.
Gaspersz, Vincent. (2002). Sistem Manajemen Kinerja Terintegrasi: Balanced Scorecard dengan Six Sigma Untuk Organisasi Bisnis dan Pemerintah, (Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama).
Iskandar. (2008). Metodologi Penelitian Pendidikan dan Sosial (Kuantitaif dan Kualitatif). Jakarta: Gaung Persada Group.
Juliani, Hendri. (2018). Adminitrative Law & Governance Journal: Eksistensi Badan Layanan Umum Sebagai Penyelenggara Pelayanan Publik, Vol. 1 Edisi Khusus 1 ISSN 2621 – 2781 Online, (Semarang: Fakultas Hukum Universitas Diponegoro, juliani@gmail.com).
____________, Keputusan Menteri Keuangan (KMK) Repuplik Indonesia Nomor 42/KMK.05/2008 tentang Penetapan Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta Pada Kementerian Agama Sebagai instansi pemerintah yang Menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum
K, Yin, Robert. (2013) Studi Kasus: Desain dan Metode, Jakarta.
Moleong, L. J.. (2010). Metodologi penelitian kualitatif: edisi revisi. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.
Lincoln and Denzin. (1994). Handbook Qualitative Research.
____________, Permenpan Nomor 9 Tahun 2007 tentang Pedoman Umum Penetapan Indikator Kinerja Utama di Lingkungan Instansi Pemerintah
____________, Permenpan Nomor 20 Tahun 2008 tentang Petunjuk Penyusunan Indikator Kinerja Utama
____________, Renstra UIN Syarif Hidayatullah Jakarta Tahun 2017 – 2021
Rosenberg. (1965). Rosenberg self esteem scale. February 19, 2011. http://www.yorku.ca/rokada/psyctest/rosenbrg.pdf.
Sobur, Alex. (2014). Filsafat Komunikasi, Tradisi dan Metodologi Fenomenologi. Bandung: Remaja Rosdakarya
Speziale, H.J.S., & Carpenter, D.R. (2003). Qualitative research in nursing: Advancing the humanictic imperative. 3rd edition. Philadelphia: Lippincott Williams & Wilkins.
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: ALFABETA. (cet. 15)
Snadrou Khalid, Noureddine Knouzi, Omar Tanane, Mohamed Talbi dengan judul Balanced scorecard, the performance tool in higher education establishment of performance indicator Journal Procedia Social and Behaviral Sciences 116 (2014) 4552-4558
Untung Rahardja, Muhamad Yusup, Eva Rosyifa. (2012) Optimalisasi Key Performance Indicators (KPI) Melalui Pendekatan Balance Scorecard Upaya Mengimplementasikan Performance Management System (PMS) Pada Perguruan Tinggi, CCIT Journal 6 (2), 17-34 | vol: | issue : |.
Wibowo, (2007). Edisi ke Lima Manajemen Kinerja. Jakarta, PT. Raja Grafindo Persada Jakarta
Norman K. Denzin dan Yvonna S. Lincoln. (2016). Handbook of Qualitative Research, (London dan New Delhi: Sage Publication, International Educational and Profesional Publisher)
Lexy J. Moleong. (2004). Metodologi Penelitian Kualitatif, (Bandung: PT Remaja Rosdakarya).
Pembangunan Nasional Veteran Jakarta. (2019) Pedoman penyusunan tesis program magister manajemen.
Haris. (2012). Metodologi Penelitian Kualitatif Untuk Ilmu Sosial, (Jakarta: Salemba Humanika.
Bagus, Lorens. (2002). Kamus Filsafat, (Jakarta: Gramedia Pustaka Utama).
____________, Peraturan Menteri Agama Republik Indonesia Nomor 6 Tahun 2013 tentang Organisasi dan Tata Kerja Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta
Moeheriono, (2012) Perencanaan, Aplikasi dan Pengembangan Indikator Kinerja Utama (IKU) Bisnis dan Publik, (Rajawali Pers)
Koesomowidjojo, Suci R.M Balance Scorecard: Model Pengukuran Kinerja dengan Empat Perspektif (Raih Asa, 2017)
____________, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta Tahun. (2018). Laporan Kinerja Intansi Pemerintahan (LAKIP)
____________, Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 4 Tahun 2014 Tentang Penyelenggaraan Pendidikan Tinggi dan Pengelolaan Perguruan Tinggi
____________, Peraturan Mentri Perencanaan Pembangunan Nasional/ Kepala Badan Perencanaan Pembangunan Nasional Republik Indinesia Nomor 4 Tahun 2014 Tentang Pedoman Penyusunan dan Penelaahan Rencana Strategis Kementrian/Lembaga (Renstra K/L) 2015-2019
____________, Peraturan Mentri Mentri Agama Nomor 39 Tahun 2015 Tentang Rencana Strategis Kementrian Agama Tahun 2015 – 2019.
Profil Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta https://fitk.uinjkt.ac.id/tentang-fakultas/
Profil Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah Jakarta http://fah.uinjkt.ac.id/tentang-fakultas/
Profil Fakultas Ushuluddin UIN Syarif Hidayatullah Jakarta http://ushuluddin.uinjkt.ac.id
Profil Fakultas Ilmu Dakwah dan Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta http://fidkom.uinjkt.ac.id/tentang-kami/
Profil Fakultas Dirasat Islamiyah UIN Syarif Hidayatullah Jakarta https://fdi.uinjkt.ac.id/tentang-fakultas-2/
Profil Fakultas Psikologi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta http://psikologi.uinjkt.ac.id/profil/
Profil Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta https://feb.uinjkt.ac.id/sejarah-singkat/
Profil Fakultas Sains dan Teknologi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta https://fst.uinjkt.ac.id/profil/
Profil Fakultas Ilmu Kesehatan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta https://fikes.uinjkt.ac.id/sejarah/
Profil Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UIN Syarif Hidayatullah Jakarta https://fisip.uinjkt.ac.id/tentang-fakultas/
Profil Fakultas Kedokteran UIN Syarif Hidayatullah Jakarta https://fk.uinjkt.ac.id/sejarah-pendirian/
Profil Sekolah Pascasarjana UIN Syarif Hidayatullah Jakarta http://graduate.uinjkt.ac.id/?page_id=15259
____________, Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi No. 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja dan Pelaporan Kinerja dan Tata Cara atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah
Heti Liana Ekaningrum dan Ruly Agus Hendrawan. (2012). judul Pembuatan Dashboard Kepegawaian Sebagai Alat Bantu Mengukur Kinerja Pegawai Berdasarkan Indikator Kinerja Utama (IKU) Kemenkeu-four dan Kemenkeu-five pada Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara, Jurnal Teknik Pomits Vol 1 No.1 1-6
Yopi Kurniawan, Agus Purwito dan Tri Wiji Nurani. (2016) judul Pencapaian Indikator Kinerja Bidang Akademik Program Sarjana Pada Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan Institut Pertanian Bogor dalam Perspektif Penjaminan Mutu, Jurnal IPB E-ISSN: 2460-7819 P-ISSN: Nomor DOI: 10.17358/JABM 2.3.258.
Agustin. (2016). Pengembangan Model Sistem Pengukuran Kinerja Dosen Berdasarkan Tridharma Perguruan Tinggi Menggunakan Key Performance Indicator di STMIK Amik Riau, Jurnal Inovtek Polbeg Seri Informatika Vol. 1 No. 1 Juni 2016 ISSN: 2527-9866
____________, Peraturan Mentri Keuangan Nomor 200/PMK.05/2017 tentang system pengendalian internal pada Badan Layanan Umum (BLU)
____________, Perjanjian Kinerja. (2018) Direktorat Jendral Pendis Kementrian Agama RI dengan Rektor Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta.
____________, Kontrak Kinerja. (2018). Direktorat Jendral Perbendaharaan Kementrian Keuangan RI dengan Rektor Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta Tahun.
____________, Peraturan Mentri Agama Nomor 702 Tahun 2016 tentang Pedoman Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tatacara Reviu Laporan Kinerja pada Kementrian Agama.
DOI: https://doi.org/10.15408/sjsbs.v7i11.17904 Abstract - 0 PDF - 0
Refbacks
- There are currently no refbacks.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.