PENGEMBANGAN FITUR DOWNTIME REPORTING DAN MODUL SUMMARY PADA SISTEM MONITOR DAN PELAPORAN OPERASIONAL MESIN eCRM
Prihatin Oktivasari, Zufar Fathi Suhardi
Abstract
Dalam meningkatkan monitoring performa harian mesin eCRM (Cash Recycling Machine), diperlukan suatu aplikasi yang dapat memantau mesin secara mendetail. CRM merupakan alat yang berfungsi untuk menyalurkan, menyimpan dan mengatur data-data kegiatan engineer terhadap mesin dari engineer kepada supervisor dan manager sehigga dapat dilakukannya evaluasi kegiatan pada lapangan, banyak digunakan untuk memenuhi kebutuhan konsumen dalam bidang perbankan khususnya Automated Teller Machine (ATM). Pengembangan fitur downtime reporting diperlukan untuk menyimpan data jumlah downtime seluruh mesin di Indonesia, sehingga memudahkan manager dan supervisor dalam memanage mesin dan engineer berdasarkan data peforma mesin di lapangan. Sistem dibangun menggunakan php framework CodeIgniter.dengan prinsip kerja Model-View-Controller sehingga dapat digunakan untuk mengembangkan aplikasi secara efisien dan dinamis serta lebih memudahkan dalam melakukan pemeliharaan aplikasi. Kata Kunci: eCRM, downtime reporting, CodeIgniter
DOI:
https://doi.org/10.15408/jti.v9i1.5577
Refbacks
There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2016 Prihatin Oktivasari, Zufar Fathi Suhardi
This work is licensed under a
Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License .
3rd Floor, Dept. of Informatics, Faculty of Science and Technology, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta Jl. Ir. H. Juanda No.95, Cempaka Putih, Ciputat Timur. Kota Tangerang Selatan, Banten 15412 Tlp/Fax: +62 21 74019 25/ +62 749 3315 Handphone: +62 8128947537 E-mail: jurnal-ti@apps.uinjkt.ac.id
Jurnal Teknik Informatika by Prodi Teknik Informatika Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License . Based on a work at http://journal.uinjkt.ac.id/index.php/ti .
<div class="statcounter"><a title="Web Analytics" href="http://statcounter.com/" target="_blank"><img class="statcounter" src="//c.statcounter.com/10926704/0/2d4fcbf9/0/" alt="Web Analytics"></a></div> JTI Visitor Counter: View JTI Stats