Efektivitas Strategi Sosialisasi PMB UIN Jakarta: Studi pada Mahasiswa Angkatan 2025
DOI:
https://doi.org/10.15408/relations.v3i1.50508Abstract
Penelitian ini bertujuan mengevaluasi efektivitas strategi sosialisasi Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta berdasarkan persepsi mahasiswa baru tahun 2025. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed methods yang memadukan analisis kuantitatif deskriptif dengan kualitatif tematik. Data kuantitatif deskriptif diperoleh melalui penyebaran kuesioner berbasis Google Form kepada mahasiswa angkatan 2025, dengan jumlah responden sebanyak 300 dari total populasi sekitar 9.117 mahasiswa. Analisis kualitatif dilakukan secara tematik untuk mengeksplorasi umpan balik serta saran pengembangan layanan secara lebih mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi sosialisasi berjalan efektif dengan dominasi peran instagram sebagai media informasi utama (63,3%). Saluran komunikasi interpersonal (word of mount) tetap menjadi faktor krusial dalam validasi keputusan (22,7%). Analisis tingkat kepuasan mengungkap performa tinggi pada platform TikTok (57,1% sangat baik) berbanding terbalik dengan platform YouTube (100% kurang memuaskan). Temuan kualitatif juga mengidentifikasi kebutuhan untuk menyederhanakan alur pendaftaran teknis serta melakukan pembaruan antarmuka situs web resmi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penguatan strategi promosi digital, perluasan jangkauan sosialisasi secara nasional, serta peningkatan kualitas infrastruktur digital menjadi faktor penting dalam menjaga daya saing institusi pendidikan tinggi.
Kata Kunci: sosialisasi PMB, efektivitas komunikasi, media sosial, word of mouth, pengambilan keputusan.
References
Abdullah, A. H., & Tola, B. (2025). Penguatan Strategi Sosialisasi Berbasis Evaluasi Penerimaan Mahasiswa Baru. LEADERIA: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 6(1), 14-24.
Harjadi, D., & Fatmasari, D. (2017). Implementation of integrated marketing communication in image of private higher education. Trikonomika, 16(2), 63–67.
Harwani, Y., Suharjo, B., Nurmalina, R., & Suprayitno, G. (2018). Minat pemilihan perguruan tinggi dan peran kelompok referensi serta komunikasi pemasaran terintegrasi. MIX: Jurnal Ilmiah Manajemen, 8(2), 186-207.
Lestari, N. T., & Sirine, H. (2019). Komunikasi pemasaran terpadu dan ekuitas merek Gojek Indonesia cabang Yogyakarta. Esensi: Jurnal Bisnis dan Manajemen, 9(1), 1–8.
Lestari, S. S., & Arif, M. (2020). Positive word of mouth (WoM) sebagai komunikasi pemasaran Universitas Abdurrab Pekanbaru saat pandemi Covid-19. Komunikasiana: Journal of Communication Studies, 2(1), 30–40.
Lisnawati, L., Praptiningsih, N. A., Hayat, H., Hermansah, T., & Fanshoby, M. (2024). Digital public relations dalam sosialisasi penerimaan mahasiswa baru di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta melalui media sosial dan website. Relations: Journal of Media Studies and Public Relations, 1(1), 47–58.
Pramudiyanto, A., Kurniawan, R., & Jamal, A. (2024). Pengambilan keputusan mahasiswa dalam memilih perguruan tinggi di Kota Surabaya. Indonesian Journal of Public Administration Review, 1(3), 55–62.
Baskoro, B. (2024). Pemanfaatan Media Sosial Instagram @FKGUNISSULAOFFICIAL sebagai Media Informasi dan Komunikasi bagi Calon Mahasiswa Baru. Skripsi, Universitas Islam Sultan Agung Semarang
Rohman, S., P., Agustin H., & Firdaus, M. (2024). Pengaruh Personal Selling, Word of Mouth dan Media Sosial Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Kuliah Di Akademi Kelautan Banyuwangi. COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting, 7(5).
Sari, A. A., Kirana, A. E. W., Susilowati, R. A. J., Hidayat, R., & Indah, D. (2025). Teori pengambilan keputusan: Implikasi teori pengambilan keputusan dalam pendidikan. Indonesian Journal of Public Administration Review, 2(2), 1–8.
Septiana, V., Murtiningsih, B. S. E., & Astagini, N. (2025). Efektivitas media sosial dalam mempromosikan pendidikan tinggi berbasis vokasional kepada calon mahasiswa. Jurnal Pustaka Komunikasi, 8(1), 63-73.
Suhendra, H. (2021). Pemanfaatan media sosial sebagai komunikasi kreatif institusi pendidikan tinggi Indonesia di masa pandemi COVID-19. Jurnal BECOSS, 3(3), 113–123.
Sumardy, S., Silviana, M., & Melone, A. (2011). Word of mouth (WOM) dalam komunikasi pemasaran.
Jurnal Manajemen Pemasaran, 9(2), 120–131.
Tjiptono, F., & Diana, A. (2017). Pemasaran: Esensi & Aplikasi (Edisi 1). Andi
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Aliya Nabila Shufa, Takrimatul Maulidiyah, Fauziah Muslimah, Zaenal Muttaqin, Indra Munawar
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
