PEMANFAATAN LAYANAN CHAT BOT “SABRINA” SEBAGAI WUJUD INOVASI DALAM PELAYANAN PUBLIK DI BANK RAKYAT INDONESIA. (2022). Virtu: Jurnal Kajian Komunikasi, Budaya Dan Islam, 2(2). https://doi.org/10.15408/virtu.v2i2.29355