Optimalisasi Reputasi Kampus Melalui Akun Instagram @UINJKTOFFICIAL Sebagai Branding Innovation, Green, Humanity di Media Sosial

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kreativitas Humas dalam memanfaatkan platform media sosial Instagram untuk optimalisasi reputasi kampus. Studi kasus ini berfokus pada pengalaman Mahasiswa KKN in Campus tahun 2024 di Pusat Informasi dan Humas (PIH) dalam mengelola akun Instagram @uinjktofficial selama tiga bulan mulai Mei hingga Juli 2024. Instagram sebagai media sosial dengan pengguna yang luas telah menjadi salah satu alat penting bagi Humas dalam membangun dan menjaga citra positif sebuah institusi, termasuk perguruan tinggi. Melalui pendekatan kualitatif, penelitian ini mengeksplorasi proses pra-produksi, produksi, hingga pasca-produksi konten yang dilakukan oleh mahasiswa KKN, serta dampaknya terhadap reputasi kampus. Data diperoleh melalui observasi dan analisis konten unggahan di akun Instagram @uinjktofficial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten kreatif yang sesuai dengan audiens dapat meningkatkan interaksi dan memperkuat citra positif kampus di kalangan mahasiswa dan masyarakat. Manfaat praktis penelitian ini, yaitu memberikan pemahaman lebih tentang cara mengatur konten di Instagram, sedangkan manfaat teoritis dari penelitian ini, yaitu berkontribusi bagi peneliti lain yang ingin mempelajari media sosial dapat membentuk citra perguruan tinggi.

Kata Kunci: Kreativitas Humas, Instagram, Reputasi Kampus, KKN in Campus.