Strategi Komunikasi Pemasaran Wisata Syariah Jampang dalam Upaya Meningkatkan Kunjungan Wisatawan
DOI:
https://doi.org/10.15408/interaksi.v5i2.47356Keywords:
SWOT, komunikasi pemasaran, wisata syariah, dompet duafaAbstract
Wisata Djampang binaan Dompet Dhuafa menawarkan konsep wisata berbasis pemberdayaan masyarakat dengan nilai syariah dan kearifan lokal. Secara fasilitas, Wisata Djampang tergolong lengkap, memiliki agrowisata edukatif, fasilitas ragam budaya,dan sebagainya. Namun, potensi besar tersebut belum diimbangi dengan jumlah kunjungan wisatawan yang signifikan. Kondisi ini menunjukkan adanya ketimpangan antara potensi internal dan pencapaian eksternal, terutama dalam aspek komunikasi pemasaran termasuk word of mouth marketing (WOMM). Tujuan penelitian ini untuk menganalisis dan merumuskan strategi komunikasi pemasaran dalam upaya meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan SWOT yaitu Strengths, Weaknesses, Opportunities, dan Threats untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang memengaruhi strategi komunikasi pemasarannya. Pengambilan informan dilakukan secara accidental sampling. Pendekatan studi kasus secara deskriptif, dengan Teknik analisis data menggunakan konsep Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan perlunya pengembangan strategi komunikasi terutama word of mouth marketing (WOMM) dengan mengoptimalkan dukungan filantropi dan komunitas. Rekomendasi, fokus pada penguatan WOM melalui potensi yang ada.
References
Akhmad Sefudin, M. D. (2020). Perbandingan teori disrupsi pada marketing di era industri 4.0 menurut Hermawan Kartajaya dan Rhenald Kasali. Jurnal Ilmiah Manajemen, 1(2). https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/komitmen/article/view/10315
Arindi, W. (2011). Efektivitas media komunikasi pemasaran terhadap perilaku konsumen (Kasus pemasaran produk teh Wakini) (Skripsi). Institut Pertanian Bogor.
Bakti, A. F. A. (2020). Reconceptualising the elements of Islamic propagation: Religious response and adaptation to new media. Jurnal Komunikasi Islam, 10(2).
Balconi, M. (2015). Intentions and communication: Cognitive strategies, metacognition and social cognition. Springer.
Balkrishna, R. (2019). Marketing communication and customer satisfaction. https://www.theseus.fi/handle/10024/165989
Lukitawati, B. (2022). Strategy for the promotion of UMKM halal go international (Study on UMKM halal products and Indonesian Muslim fashion). https://doi.org/10.4108/eai.19-10-2022.2331879
Lukitawati, B. (2024). Marketing communication strategy for sharia shares at PT CGS CIMB Indonesian Securities in the era of digital technology. https://eudl.eu/doi/10.4108/eai.17-6-2024.2349087
Priambodo, G., & Soesanto, M. (2018). Peran komunikasi word of mouth traditional dan electronic word of mouth terhadap merek. https://doi.org/10.4324/9781003125518-4
Global Trust. (2012). Consumer trust in online, social and mobile advertising grows. http://www.nielsen.com/us/en/newswire/2012/consumer-trust-in-online-social-and-mobile-advertising-grows.html
Handoko, T. H. (1998). Manajemen. BPEE.
Wisata Djampang. (2022). Kampung wisata D’Jampang. https://es-la.facebook.com/WisataDjampang/photos/kampung-wisata-d%E2%80%99jampang-kampung-wisata/517009561838105/
Irsad, A. (2017). Analisis SWOT dalam pengembangan bisnis (Studi pada sentra jenang di Desa Wisata Kaliputu Kudus). https://www.researchgate.net/figure/gambar-2-Matrik-SWOT-metode-Penelitian-5_fig1_332571834
Joesyiana, K. (2018). Pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian konsumen pada media online shop Shopee di Pekanbaru. Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, 4(1), 71–85.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen pemasaran (Jilid 1). Erlangga.
Lukitawati, B. (2021). Strategi integrated marketing communication pada penerbit buku di era teknologi digital (Studi pada PT Gramedia Asri Media). Jurnal Ilmiah Komunikasi (JIKOM), 13(3), 102. https://doi.org/10.38041/jikom1.v13i03.215
Novita, W. (2020). The effect of digital marketing on organizational performance through intellectual capital and perceived quality in micro, small and medium enterprises. https://www.researchgate.net/
Prastowo, A. (2011). Panduan kreatif membuat bahan ajar inovatif. Ar-Ruzz Media.
Putri, D. P. H., & Ramadhan, A. R. C. (2023). Strategi komunikasi pemasaran dalam mempertahankan loyalitas pelanggan Indomaret di Kota Batam. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/scientia_journal/article/view/7784/3282
Rangkuti, F. (2009). Mengukur efektivitas program promosi. Gramedia Pustaka Utama.
Rifqie, R. A. (2014). Efektivitas komunikasi pemasaran produk olahan pertanian Sop Duren Lodaya Bogor.
Sernovitz, A. (2012). Word of mouth marketing (3rd ed.). Green Leaf Group Book Press. https://journal1.moestopo.ac.id/index.php/pustakom/article/viewFile/551/278
Shinta, S. M. (2020). Positive word of mouth (WoM) sebagai komunikasi pemasaran Universitas Abdurrab Pekanbaru saat pandemi Covid-19. Journal of Communication Studies, 2. https://ejournal.uin-suska.ac.id/index.php/komunikasiana/article/view/10538/6034
Tjiptono, F. (2008). Strategi pemasaran. Andi.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Berliana Lukitawati, Muhammad Tegar Irsyadi, Rochimah Imawati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
