Konten Viral dan Literasi Digital: Studi Kasus Kampanye #CerdasDigital di Instagram
DOI:
https://doi.org/10.15408/relations.v2i2.46996Abstract
Fenomena konten viral di media sosial telah menjadi bagian tak terpisahkan dari dinamika komunikasi digital masyarakat modern. Penelitian ini berjudul “Konten Viral dan Literasi Digital: Studi Kasus Kampanye #CerdasDigital di Instagram” yang bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi komunikasi digital melalui konten viral digunakan untuk meningkatkan literasi digital di kalangan pengguna muda. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus pada kampanye #CerdasDigital yang diselenggarakan oleh sebuah komunitas literasi digital di Indonesia. Data diperoleh melalui observasi konten Instagram, analisis interaksi pengguna (komentar, likes, dan repost), serta wawancara mendalam dengan pengelola akun dan pengikut aktif kampanye tersebut.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kampanye #CerdasDigital berhasil menciptakan engagement tinggi dengan memanfaatkan kekuatan narasi visual, penggunaan influencer, serta format konten ringan seperti infografis, reels edukatif, dan meme kontekstual. Viralitas konten tidak hanya mendorong partisipasi digital, tetapi juga memperkuat kesadaran kritis pengguna terhadap isu literasi digital, termasuk etika berinternet, verifikasi informasi, dan keamanan data pribadi. Namun demikian, penelitian ini juga menemukan bahwa tingkat pemahaman yang dihasilkan masih bergantung pada kemampuan individu dalam memaknai pesan dan konteks sosial yang menyertainya.
Penelitian ini menegaskan bahwa strategi konten viral dapat menjadi instrumen efektif dalam pendidikan literasi digital apabila dirancang dengan pendekatan humanis dan berbasis nilai edukatif. Dengan demikian, kampanye digital seperti #CerdasDigital berpotensi memperluas jangkauan literasi digital secara inklusif dan partisipatif di ruang media sosial.
Kata Kunci: Konten viral, Literasi digital, Kampanye sosial, Instagram, Komunikasi digital.
References
Berger, J., & Milkman, K. (2012). What Makes Online Content Viral? Journal of Marketing Research, 49(2), 192–205.
Borges-Tiago, M. T., Tiago, F., & Verí´ssimo, J. M. C. (2020). The Influence of Instagram in Digital Marketing. Journal of Business Research, 117, 623–632.
Burrows, D. (2023). Digital Campaigning and Social Media Algorithms. London: Routledge.
Castells, Manuel. (2010). The Rise of the Network Society. 2nd ed. Oxford: Blackwell Publishing. Creative Digital Literacy. (2024). Framework for Critical Media Competence. New York: Routledge.
Creswell, J. W. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (5th ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Dwivedi, Y. K., et al. (2021). Setting the Future of Digital and Social Media Marketing.
Journal (terbitan). Dwivedi, Y. K., et al. (2021). Social Media Marketing and Consumer Engagement: Emerging Trends and Future Research Directions. International Journal of Information Management, 59, 102168.
Gomez-Gala´n, J. (2018). Media Education in the Digital Age: Literacy and Competence. Journal of New Approaches in Educational Research, 7(2), 91–98.
Jaradat, S., Dokoohaki, N., Matskin, M., et al. (2019). Deep Text Mining of Instagram Data Without Strong Supervision.
Khouli, M. (2022). Digital Literacy and Civic Responsibility in the 21st Century. Journal of Media and Communication Studies, 14(4), 112–127.
Kominfo. (2024). Gerakan Nasional Literasi Digital Siberkreasi: Laporan Tahunan. Jakarta: Kementerian Komunikasi dan Informatika RI.
Krippendorff, K. (2019). Content Analysis: An Introduction to Its Methodology (4th ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Livingstone, S. (2018). Media Literacy and the Challenge of New Information Environments. Communication Theory, 28(3), 345–356.
Maryam, S., Prasetyo, P., & Mahdalena, V. (2021). Literasi Media Digital Pada Kampanye Greenpeace Id Di Media Sosial Instagram.
McQuail, Denis. (2010). McQuail’s Mass Communication Theory (6th ed.). London: Sage Publications.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldan˜a, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Nasrullah, R.(2023). Teori dan Riset Media Siber. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Safitri, D. (2025). Visual Communication in Digital Public Space: The Case of Instagram. Jurnal Ilmu Komunikasi Digital, 5(1), 11–25.
Safitri, R. (2025). Analisis Komunikasi Digital Melalui Fitur "Add Yours". JIIC Nusantara.
Salsabila, N., & Azhar, M. (2025). Digital Literacy Campaigns in Indonesia: Between Awareness and Engagement. Jurnal Komunikasi dan Literasi Digital, 7(1), 22–37.
Shao, C., Ciampaglia, G. L., Varol, O., Yang, K., Flammini, A., & Menczer, F.(2017). The Spread of Low- Credibility Content by Social Bots. arXiv preprint.
Situmorang, W. R., & Hayati, R. (2023). Media Sosial Instagram Sebagai Bentuk Validasi dan Representasi Diri. Jurnal Sosiologi Nusantara, 9(1). https://ejournal.unib.ac.id/index.php/jsnn
Tandoc, E. C. (2019). The Logic of Virality in the Attention Economy. Journalism Studies, 20(15), 2168– 2184.
Theodorakopoulos, G., et al. (2025). Algorithmic Visibility and Public Engagement. Social Media + Society, 11(2), 1–14.
Thomas, P. B., Hogan-Taylor, C., Yankoski, M., & Weninger, T.(2021). Pilot Study Suggests Online Media Literacy Programming Reduces Belief in False News in Indonesia.
UNESCO. (2023). Global Framework for Digital Literacy Competence. Paris: UNESCO. Zhao, Y., & Zhou, X. (2022). Evaluating the Effectiveness of Digital Campaigns in Social Media. Computers in Human Behavior, 133, 107307.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Relations: Journal of Media Studies and Public Relations
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
