Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Pengguna Layanan Pembelian Secara Daring: Peran Kepuasan Konsumen Sebagai Mediator. Esensi: Jurnal Bisnis dan Manajemen, [S. l.], v. 9, n. 1, p. 91–108, 2019. DOI: 10.15408/ess.v9i1.12585. Disponível em: https://journal.uinjkt.ac.id/esensi/article/view/12585. Acesso em: 28 jan. 2026.